Въпроси и Отговори

Продукти

Наистина ли е безопасно използването на е-Цигарата?
Какво е Еко Пълнител?
Какво е съдържанието на никотин в различните нива?
Колко време може да се използва всеки един Еко Пълнител?
Как да разбера кога Еко Пълнителят се нуждае от смяна?
Необходима ли ми е запалка, когато използвам е-Цигарата?
Как се включва е-Цигарата?
Колко време трае напълно заредена батерия?
Възможно ли е да се получи никотинно отравяне използвайки е-Цигарата?
Как изпуска дим и какво точно представлява?
С какъв мирис е? Същото като обикновена цигара ли е?
Има ли вкус е-Цигарата?
В какви аромати се предлагат Еко Пълнителите?
Зарядните устройства за е-Цигарата съвместими ли са с USB е-Цигарата?
Мога ли да пуша е-Цигарата навсякъде?
Защо на моменти светлинният индикатор пресветва?
Всеки ли може да използва е-Цигарата?
Защо да премина на е-Цигара?
е-Цигарата наистина ли е по-икономична от обикновените цигари?
Какъв е периода на експлоатация на е-Цигарата?
След няколко дни е-Цигарата престана да работи. Какво следва да направя?

Плащане и Доставка

Колко време отнема доставката и колко ще ми струва?
Как мога да купя е-Цигарата?
Има ли магазин или друг търговски обект от където мога да закупя е-Цигарата?
Мога ли да закупя желаният от мен продукт на място от склада?
От къде мога да видя статуса на моята поръчка?
Какви са възможните начини за плащане?
Мога ли да откажа и върна поръчка, която вече ми е доставена?
Желая да ми бъде издадена данъчна фактура. Къде да отбележа това?

Клиентски профил

Какво точно означават статусите на дадена поръчка?
Забравих паролата за достъп. Как да вляза в профила си?
Възможно ли е редактирам личните си даднни и данните за достъп в моят профил?
Забравих потребителското си име. Какво следва да направя?